Programa de formación:
Competencia:
DESARROLLAR PROCESOS DE COMUNICACIÓN EFICACES Y EFECTIVOS, TENIENDO EN CUENTA SITUACIONES DE ORDEN SOCIAL, PERSONAL Y PRODUCTIVO
Resultado 1:
INTERPRETAR
EL SENTIDO DE LA COMUNICACIÓN COMO MEDIO DE EXPRESIÓN SOCIAL, CULTURAL, LABORAL
Y ARTÍSTICA.
Conocimientos de saber:
- COMUNICACIÓN: CONCEPTO, TIPOS,
USOS, MEDIOS, CANALES, TÉCNICAS, PROCESOS, CARACTERÍSTICAS, ESCENARIOS,
COMPONENTES, FUNCIONES, BARRERAS, NIVELES.
- EXPRESIÓN CORPORAL: CONCEPTO,
CARACTERÍSTICAS, GESTOS, POSTURAS, MOCIONES, SENTIMIENTOS.
- ACTOS DE HABLA: CONCEPTO,
PERCEPCIÓN, OBSERVACIÓN, ESCUCHA ACTIVA, COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL.
Resultado 2:
APLICAR
ACCIONES DE MEJORAMIENTO EN EL DESARROLLO DE PROCESOS COMUNICATIVOS SEGÚN
REQUERIMIENTOS DE CONTEXTO.
Conocimientos de saber:
- COMPRENSIÓN DE TEXTOS:
CONCEPTO, TÉCNICAS, PROCESOS, NIVELES, CARACTERÍSTICAS, INTERPRETACIÓN,
ELEMENTOS.
- REDACCIÓN DE TEXTOS: TIPOS,
USOS, CLASES, PARTES, FORMA, CONTENIDO, INTENCIONALIDAD, TÉCNICAS, MÉTODOS,
COHESIÓN, COHERENCIA, NORMAS BÁSICAS DE SINTAXIS, ORTOGRAFÍA, PUNTUACIÓN,
PRINCIPIOS Y CUALIDADES.
Resultado 3:
DECODIFICAR
MENSAJES COMUNICATIVOS EN SITUACIONES DE LA VIDA SOCIAL Y LABORAL, TENIENDO EN
CUENTA EL CONTEXTO DE LA COMUNICACIÓN.
Conocimientos de saber:
- CARÁCTER CONVENCIONAL Y
FUNCIÓN SOCIAL DE LOS SIGNOS: CONCEPTO, TIPOS, RELACIONES, USOS, CARÁCTER,
INTERPRETACIÓN, CARACTERÍSTICAS, CONTEXTO.
- PROCESOS DE PENSAMIENTO:
CONCEPTO, ANÁLISIS, SÍNTESIS, PROPOSICIÓN
Resultado 4:
VALIDAR LA
IMPORTANCIA DE LOS PROCESOS COMUNICATIVOS TENIENDO EN CUENTA CRITERIOS DE
LÓGICA Y RACIONALIDAD
Conocimientos de saber:
- CONSULTA Y LECTURA: MÉTODOS,
TÉCNICAS SELECCIÓN, ORGANIZACIÓN Y ARCHIVO DE INFORMACIÓN EN DIVERSAS FUENTES,
NIVELES, ESTRATEGIAS.
- NORMATIVIDAD: NORMAS ICONTEC PARA LA ELABORACIÓN DE TEXTOS ESCRITOS